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FAQ

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Le moyen le plus simple est de réinitialiser votre mot de passe. Il vous suffit de cliquer sur « Connexion », puis sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Vous recevrez alors un email avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. La procédure devrait prendre approximativement 30 secondes. Si vous rencontrez des difficultés au cours de la réinitialisation du mot de passe ou si vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie, veuillez contacter l’équipe de notre service client via le chat en direct ou par e-mail à [email protected]. Une fois que votre identité est vérifiée par l’équipe, il nous sera alors possible de réinitialiser votre mot de passe.

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Une Expérience Au-delà du Jeu chez Lukki

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Lukki prend continuellement à cœur la sécurité des fonds de ses clients et fait toujours passer les dépôts et les retraits en priorité. Nous nous efforçons de mériter notre titre de meilleur nouveau casino en ligne du secteur, et mettons régulièrement à jour nos méthodes de paiement dans le but de garantir une parfaite sécurisation des transactions.

Notre équipe chargée du service à la clientèle se tient constamment à votre disposition. Il y aura toujours quelqu'un de disponible pour vous donner un coup de main et pour répondre à vos questions ou préoccupations.

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Alors, visez l'excellence, bougez, et que les jeux commencent chez Lukki !