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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 06.12.2023

1. Allgemeines

Als Datenverantwortlicher sind wir nach den glücksspielrechtlichen Bestimmungen verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche persönlichen Daten wir von Spielern sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.

Die Website www.lukki.com ("casino", "website", “company”, "wir", "uns", "unser") wird von Dama N.V. betrieben und verwaltet, die nach den Gesetzen von Curaçao gegründet wurde und unter der Registrierungsnummer 152125 eingetragen ist. Der eingetragene Firmensitz befindet sich in der Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. arbeitet unter der E-Gaming-Lizenz Nr. OGL/2023/174/0082, die von der Curaçao Gaming Control Board ausgestellt wurde. Alle Zahlungen mit Paysafe werden über Dama N.V. abgewickelt. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften für Online-Glücksspiele in der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.

Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Schutz Ihrer Daten haben, können Sie gerne unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]

"Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte verwenden Sie diese Website nicht, wenn Sie nicht mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden sind und uns nicht die erforderlichen persönlichen Informationen bereitstellen möchten.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Obwohl wir unser Bestes tun, um Sie über solche Änderungen zu informieren, empfehlen wir, dass Sie Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste gilt als Ihr Einverständnis mit der Datenschutzrichtlinie. 

2. Daten, die wir sammel

Zu den persönlichen Daten, die wir zur Nutzung und Verarbeitung anfordern können, gehören unter anderem:

  • Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie die Formulare auf unseren Registrierungs- Seiten ausfüllen, sowie alle anderen Daten, die Sie darüber hinaus über die Website oder per E-Mail übermitteln  (z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail Adresse, Telefonnummer);
  • Korrespondenz, die Sie mit uns über die Website, E-Mail, Web-Chat oder über andere Kommunikationsmittel führen;
  • gesamte Transaktionshistorie des Spielerkontos, unabhängig davon, ob dies über die Website(s) oder über andere Mittel der Kommunikation erfolgt; 
  • Website-Logins und deren Details, einschließlich Verkehrsdaten, GeoIP-Standortdaten, Browser-/Gerätedaten, Weblogs, Aktivitätsprotokolle und andere in unserem System aufgezeichnete Verkehrsinformationen;
  • Dokumente und Nachweise, die von uns vernünftigerweise angefordert werden, um Ihr Konto zu verifizieren, um Einzahlungen oder Auszahlungen zu verarbeiten und zur Durchführung von Betrugsbekämpfungsprüfungen (auf unsere eigene Initiative hin oder wie von der geltenden Gesetzgebung gefordert). Solche Nachweise können Scans von Reisepässen, Einzahlungsbelegen, Kontoauszügen usw. sein.
  • Umfrageteilnahmen oder andere Kundenbewertungen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden können

Wir verarbeiten die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Insbesondere werden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Verarbeitung Ihrer Einsätze und Transaktionen. Dies umfasst Ihre Nutzung von Kreditkarten- und Online-Zahlungssystemen;
  • Bereitstellung von Spielen und anderen Zusatzleistungen, die Sie auf unserer Website suchen; 
  • Bereitstellung von Kundensupport, wie z. B. Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos; 
  • Identifizieren und Durchführen der notwendigen Verifikationsprüfungen;
  • consented to receiving such marketing material)Bereitstellung von Informationen über unsere Werbeangebote oder von Informationen über Werbeangebote unserer ausgewählten Geschäftspartnern, assoziierten und angeschlossenen Unternehmen (nur wenn Spieler ausdrücklich zugestimmt haben, solches Marketingmaterial zu erhalten); 
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten, einschließlich der Einhaltung von Anti-Geldwäsche (AML) und der Bekämpfung von der Finanzierung des Terrorismus (CFT);
  • Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zum Zweck der Verhinderung von Betrug, Missbrauch von Bedingungen, Geldwäsche und anderen illegalen Geldwäsche und anderen illegalen oder irregulären Spielaktivitäten;
  • Analyse von Kundentrends durch Marktstudienauswertungen (die Teilnahme an Umfragen ist nicht verpflichtend und Sie können sich jederzeit entscheiden, nicht teilzunehmen);
  • Durchführen von Recherchen und statistischen Analysen von aggregierten Daten.
4. Marketing-Kommunikatio

Sofern Sie sich nicht dafür entschieden haben, keine Werbematerialien zu erhalten, können wir Ihre persönlichen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Marketingkommunikation bezüglich Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zuzusenden. Dies kann auch Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner, wie beispielsweise Anbieter von Casinospiele, beinhalten. 

Wann immer Sie sich entscheiden, solche Marketing- und Werbematerialien nicht mehr zu erhalten, können Sie diese in Ihren Spielerkonto-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport unter [email protected]

Zusätzlich ist zu beachten, dass Sie durch die Annahme eines Gewinnspielpreises oder Gewinns von uns der Verwendung Ihres Namens und/oder Spitznamens für Werbe- und Promotionszwecke ohne zusätzliche Vergütung einwilligen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

5. Beschaffung von persönlichen Daten

Wir werden keine persönlichen Informationen ohne Ihr Wissen über Sie sammeln. Allerdings können wir automatisch bestimmte Daten über Sie sammeln, wenn Sie uns diese Informationen durch die Nutzung unserer Dienste und durch Ihre Interaktionen mit uns bereitstellen.

Wir können auch rechtmäßig bestimmte persönliche Daten von Online-Anbietern und Dienstleistern erhalten, wie z. B. Unternehmen zur Betrugsprävention. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Dienste von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, technische Unterstützung zu leisten, um Ihre Online-Transaktionen zu bearbeiten und Spielinhalte zu beschaffen. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Zugriff auf alle Informationen erhalten können, die Sie solchen Anbietern, Dienstleistern und Drittanbieter-E-Commerce-Diensten gewähren. Seien Sie versichert, dass wir alle so erlangten persönlichen Daten gemäß dieser Richtlinie verwenden und schützen. Alle Daten, die Sie zur Verfügung stellen, werden nur an Dritte außerhalb des Unternehmens in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie weitergegeben, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittdienstleistern Ihre privaten Informationen stets schützen.

6. Daten-Empfänger

Wir können Informationen, die Sie uns gegeben haben, an andere Einheiten innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Zu diesen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaften, deren Muttergesellschaften und alle Tochtergesellschaften dieser jeweiligen Unternehmen, sowie andere Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen und die notwendigen Vereinbarungen. Die Datenverarbeitung Ihrer Informationen kann durch das Unternehmen oder durch eine andere Einheit in unserer Unternehmensgruppe erfolgen, die sich zur Erfüllung dieser Datenverarbeitungserfordernisse eines Dritten bedienen kann.

Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Analysten für & Zahlungen und die Betrugsbekämpfung, Mitarbeiter des Kundensupports, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Unterstützung zu bieten. 

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den persönlichen Daten des Spielers haben oder an der Verarbeitung dieser Daten beteiligt sind, haben.’ Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Informationen des Spielers.’ gemäß den geltenden Gesetzen zu Glücksspiel, Datenschutz und Privatsphäre zu respektieren.

Es kann erforderlich sein, dass wir oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Regionen der Europäischen Freihandelszone (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen oder mit Dienstleistern und Datenverarbeitern zusammenzuarbeiten. In Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei diesen Übermittlungen zu gewährleisten.

Diese Übermittlung kann notwendig sein, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, wie z.B.:

  • Bearbeitung Ihrer Wetten und Zahlungstransaktionen;
  • Bereitstellung von Spielen und anderen zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie auf unserer Website suchen;
  • Identifizierung und Durchführung der erforderlichen Überprüfungen;

Um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Drittländer zu gewährleisten, setzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Datenschutz ein. Außerdem ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Indem Sie unsere Dienste nutzen und auf unsere Website zugreifen, akzeptieren Sie die mögliche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer und die Umsetzung dieser Schutzmaßnahmen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Übermittlungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder anderen rechtlichen Vorladungen oder Anordnungen erforderlich ist. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an eine Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um die legitimen Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder eines Dritten zu schützen.

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • Wenn die Website Daten an ihre Zahlungsabwickler weitergeben muss, um Zahlungstransaktionen in Übereinstimmung mit deren Datenschutzrichtlinien zu verarbeiten. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Paysafe verarbeitet, dessen privacy policy für solche Transaktionen gilt;
  • Um unsere gesetzlichen und behördlichen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den entsprechenden Lizenz- und Aufsichtsbehörden zu erfüllen, sowie alle Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sich aus anderen geltenden Gesetzen und gegenüber allen anderen anwendbaren Aufsichtsbehörden in anderen Gerichtsbarkeiten ergeben;
  • Wenn das Unternehmen der Meinung ist, dass die Offenlegung notwendig ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers, oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen, oder auf eine Regierungsanfrage zu reagieren;
  • Wenn unsere Marketing-Dienstleister die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen;
  • An sonstige Dritte mit vorheriger Zustimmung des Spielers.’

Wir setzen externe Datenverarbeiter ein, um begrenzte personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Solche Dienstleister unterstützen die Website, insbesondere in Bezug auf das Hosting und den Betrieb der Websites, Marketing, Analytik, Verbesserung der Websites und den Versand von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Empfänger mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist und dass dem Auftragsverarbeiter die gleichen Pflichten auferlegt werden, die uns nach dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag auferlegt werden.

Unsere Websites können auch Features für Social Media enthalten (z.B. “Share”- oder “Like”-Buttons). Solche Features werden von Drittanbieter-Plattformen für Social Media wie Facebook bereitgestellt. Wenn Daten auf diese Weise erhoben werden, unterliegt deren Verarbeitung den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattformen.

Zusätzlich zu den oben genannten Punkten können wir auch personenbezogene Daten freigeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte das Unternehmen Änderungen in seiner Struktur erfahren, wie z. B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die persönlichen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder andere Abteilung übertragen werden. Wir werden unsere Spieler im Rahmen unserer Richtlinie per E-Mail informieren, bevor wir eine solche Übertragung von personenbezogenen Daten durchführen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Inhalte auf Webseiten Dritter verlinken können, um relevante Hinweise zu geben. Wir sind nicht verantwortlich für diese fremden Inhalte, die ggf. gesonderte Datenschutzrichtlinien und Hinweise zur Datenverarbeitung enthalten.

8. Datenaufbewahrung

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl Sie als auch das Casino zu jeder Zeit entscheiden, dass Ihr Spielerkonto geschlossen wird. Nach der Schließung Ihres Kontos werden wir Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn sie von den zuständigen Behörden angefordert werden, und zwar bei Anfragen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen zu anderen illegalen Aktivitäten.

Wir können auch anonymisierte Ableitungen Ihrer Daten aufbewahren, um unsere Inhalte und Marketingkommunikation zu verbessern, wenn keine automatisierte Entscheidungsfindung involviert ist.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Anti-Geldwäsche-Bestimmungen in Ländern der Europäischen Union mit Glücksspiellizenz verpflichtet sind, die bei der Registrierung übermittelten personenbezogenen Daten von Spielern und die während der Laufzeit eines Spielerkontos weitergegebenen Daten während der Betriebszeit eines Spielerkontos für mindestens fünf Jahre ab der letzten Spielertransaktion oder Kontoschließung aufzubewahren. Daher können Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist nicht berücksichtigt werden.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Spielerkontos an die strengen gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.

Daher sind wir bestrebt, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken und den geltenden Vorschriften zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir verpflichten uns, den Spielern sichere Dienste anzubieten, und werden wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie an uns übermittelt haben, sicher bleiben.

Recht auf Widerruf der Einwilligung. In Fällen, in denen wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten stützen, haben Sie ein Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Auf Spielerkonten kann nur mit der eindeutigen Spieler-ID und dem Passwort zugegriffen werden. Sie können auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos einrichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Login-Informationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass keine andere Person auf sie zugreifen kann.

10. Ihre Rechte

Datenschutzrecht gibt Ihnen als betroffene Person in bestimmten Situationen bestimmte Rechte. Gemäß dem Gesetz haben Sie das Recht:

  • Beantragen Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten - Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern;
  • Beantragen Sie die Korrektur Ihrer persönlichen Daten – Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, unentgeltlich die Berichtigung von unvollständigen oder unrichtigen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu beantragen. Beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise von Ihnen Nachweise und Dokumente (wie Ihre Ausweisunterlagen oder Adressnachweis) verlangen müssen, um Ihren Antrag zu unterstützen. Er könnte aufgrund unserer rechtlichen Verpflichtungen abgelehnt werden;
  • Beantragen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten - Dies bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr haben, sie weiter zu verarbeiten oder zu speichern. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt ist. Das bedeutet, dass wir Ihrem Antrag nicht nachkommen können, wenn wir aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sind, die Daten zu behalten, oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Aufbewahrung der Daten für uns notwendig ist, um uns in einem Rechtsstreit zu verteidigen;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) stützen, um Ihre Daten zu verarbeiten, und Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten auf diese Weise Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen können wir jedoch nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen können. Sie können Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus den oben genannten legitimen Unternehmensinteressen geltend machen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden;
  • Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – Sie können uns darum bitten, die vorübergehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einer der folgenden Situationen auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, (b) wenn unsere Nutzung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen, (c) wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten behalten, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, damit Sie rechtliche Ansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen können, oder (d) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir überwiegende legitime Gründe haben, sie zu verwenden;
  • Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. Datenübertragbarkeit) beantragen – Das bedeutet, dass Sie uns auffordern können, Ihnen bestimmte Daten, die wir über Sie verarbeiten, zur Verfügung zu stellen, damit Sie sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen können. Dieses Recht gilt nur für Daten, die auf automatisierte Weise erfasst wurden, für die Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung zur Verwendung erteilt haben oder die wir zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen verwendet haben;
  • Ziehen Sie Ihre Einwilligung jederzeit zurück, wenn wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, um die Daten zu verarbeiten - Das Opting out oder der Widerruf Ihrer Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der von uns bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Verarbeitung. Das Zurückziehen Ihrer Einwilligung bedeutet, dass Sie künftig nicht mehr wünschen, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verarbeiten. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht mehr zustimmen, dass wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen anbieten (wie beispielsweise Marketing). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen im Benutzerprofil auf der Website zurückziehen;
  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen;

Um Ihre oben erklärten Rechte auszuüben, müssen wir möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um uns bei der Überprüfung Ihrer Identität zu helfen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass wir sicherstellen können, dass die Person, der wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wirklich Sie sind.

Wir werden unser Bestes tun, um auf alle legitimen Anfragen innerhalb eines Zeitraums von einem Monat ab Eingang der Anfrage zu antworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder wenn Sie in einem bestimmten Zeitraum mehrere Anfragen gestellt haben, kann es etwas länger dauern. In einem solchen Fall werden wir Sie über diese Verlängerung informieren.

11. Kontakt

Sie können uns jederzeit in Bezug auf diese Richtlinie kontaktieren, wenn Sie Folgendes wünschen:

  • Die Richtigkeit der persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, zu bestätigen; 
  • Sich über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erkundigen;
  • Die zukünftige Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke verbieten;
  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu aktualisieren oder zu berichtigen (in solchen Fällen müssen Sie alle Nachweise erbringen, die wir vernünftigerweise benötigen, um solche Änderungen durchzuführen). Beachten Sie, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über Sie zu geben und es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass wir immer mit Ihren korrekten Daten aktualisiert werden.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (“DPO”) ernannt, der für die Beantwortung von Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an den DPO unter [email protected]

Darüber hinaus haben Sie gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihrem Arbeitsplatz oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Cookie-Richtlinie

Wenn Sie die Website besuchen, sammelt unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie z. B. Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die verweisende Website. Diese Sammlung kann in Verbindung mit unseren Plattformanbietern und Partnern erfolgen. Wir können von ihnen allgemeine demographische oder Nutzungsdaten unserer Website-Besucher erhalten. Wir verwenden die automatisch gesammelten Informationen nicht, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne eine zusätzliche Zustimmung zu erhalten.

Zur Erfassung der betreffenden Informationen verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Einige der Cookies sind unerlässlich für den Betrieb der Website; andere verbessern Ihre Website-Erfahrung und helfen uns, einen besseren Service zu bieten. Nachfolgend sind die Arten von Cookies, die wir verwenden, und ihre Zwecke aufgeführt.

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Zusätzlich zu den oben genannten nutzen wir eine Reihe von Drittanbietern, die ebenfalls Cookies auf dieser Website setzen, um die Dienstleistungen zu erbringen, die sie für uns bereitstellen. Solche Dienste umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, uns bei der Verbesserung Ihrer Erfahrung zu helfen, indem wir Ihre Aktivitäten auf der Website verfolgen, die Effektivität der Website und der Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.

Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie es vorziehen, ist es möglich, einige oder alle Cookies zu blockieren, oder bereits gesetzte Cookies zu löschen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihre Cookies nicht blockieren oder löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann. 

13. NetEnt-Spiele

Wenn Sie Casino-Spiele spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie auf der NetEnt AGB-Seite.

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